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La gamification peut-elle réellement améliorer l’expérience utilisateur ?

Dans un monde numérique hyper-compétitif, capter et fidéliser l’attention des utilisateurs représente un véritable défi. Au-delà du simple effet de…

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Médias sociaux : impact sur la fidélisation client et la notoriété

Aujourd’hui, près de 4,9 milliards de personnes utilisent les réseaux sociaux quotidiennement. Les entreprises se trouvent donc face à un…

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Pourquoi le marketing conversationnel améliore la satisfaction client

Imaginez que vous ayez besoin d’aide immédiatement. Combien de temps seriez-vous disposé à attendre avant de raccrocher, exaspéré par une…

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stratégie de contenu

La stratégie de contenu : un enjeu crucial pour votre entreprise

Chaque jour, des milliards de pages web sont consultées. On consulte internet pour s’informer, se divertir ou étudier. On utilise…

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